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课时安排:一周以内
上课时间:晚班/周末班/全日制
上课地点:广州番禺市桥北桥路
课程内容:第1部分 培养店长特有的领导气场 第1单元:培养店长领导气场12345工程 1、1个职业心态 1、具备老板心态与老板思维 2、出力长力 2、2种领导气场 1、优秀店长1站出来就有领导气场? 2、形成自我风格的领导气场6个关键动作 3、回归本我:每个人都有独特的灵性,干嘛不做你自己! 3、3大魅力人格 1、把“信任”变成习惯的力量,如何获得? 2、把“责任”变成习惯的力量,如何获得? 3、把“包容”变成的习惯力量,如何获得? 4、4类管理风格 1、放任型:随意授权,放任自流,优缺点是什么? 2、温和型:1开口就是“你吃了没有”,优缺点是什么? 3、专制型:1开口就是“你干了没有”,优缺点是什么? 4、整合型:如何平衡人际关系与业绩压力,让自己更受部属欢迎? 小组讨论:店长上下班以什么管理风格最有凝聚力:领导+朋友/同事+兄弟/其他组合? 5、5项领导技能 1、为什么你的魄力不足? 2、吸引下属追随你的5项核心领导技能 第2部分 培养高效人员管理与执行能力 第2单元:如何建立立竿见影的门店培训体系? 1、你有以下培训困惑吗? 1、员工不想学习 2、培训工作难以持续 3、培训完之后效果难以巩固 2、建立门店3级培训体系,有效解决培训难题 1、公司级怎么做?2、部门级怎么做?3、个人级怎么做? 3、运用“3洗5会”培训法快速提升店员竞争力 4、店长成为下属教练的4个步骤及操作要点 5、店长成为门店种子讲师的3大关键 第3单元:如何激发老员工的工作积极性? 1、如何消除员工的工作倦怠与不良情绪? 1、需求是激励的核心,面子是激励的源泉 2、员工激励的4大纬度 3、发现你合适的“政委”与做员工思想工作的5部曲 4、除工资外,激活门店员工13种有效的创新方法 2、老员工为什么会有工作倦怠与态度不积极? 1、理解老员工的需求 2、老员工态度不积极的6种现象 3、3种老员工的不同激励方法 1、业绩好的老员工,怎么激励? 2、忠诚度高的老员工,怎么激励? 3、业绩与忠诚度1般的老员工,怎么激励? 4、你绝对没有想到的1针见血5招激活老员工 4、海底捞的思考:当心员工成为了流程“机器”的1部分而失去了工作激情! 第4单元:如何管理好80、90后的员工? 1、80、90后员工特点: 1、自我、责任感不强、团队意识差是共性 2、80、90后的特点带来的挑战是什么? 3、为什么80、90后的员工不好管理? 4、他们追求的是什么? 2、80、90后员工的管理技巧 1、80、90后员工独特性管理办法 2、80、90后员工团队凝聚力建设的方法 3、降低80、90后员工流失率的5大秘诀 3、案例分析 第5单元:如何提升9种叫不动下属的执行力? 1、什么是执行力? 1、拿到结果就叫执行力! 2、下属缺少执行力的6个原因 资深老师